Автоматизация бизнес-процессов и разработка сайта для комплекса «Маданур»

Комплекс Маданур, находится на в городе Каракол. Изначально он позиционировал себя как отель, и небольшое кафе, но со временем простое кафе превратилось в уютную и стильную кофейню Sierra. Сегодня это настоящий комплекс со многими услугами в одном месте. Это настоящий семейный бизнес, так как они и живут и работают в одном месте. В период пандемии деятельность была приостановлена, из-за отсутствия гостей, руководитель предприятия решила перейти на доставку еды.

1.    Создать современный сайт для курьерской службы  
2.    Создать сайт для отельного бизнеса
3.    Внедрить систему по сбору заявок
4.    Предоставить возможность руководству полноценно оценить работу всех департаментов в целом, так и в разрезе движения финансовых средств по оказанным услугам и реализованным товарам
5.    Внедрить систему по ведению финансового управленческого учета компании.

Перед тем как приступить к автоматизации проекта, был проведен анализ по гостиничному бизнесу для выявления актуальных потребностей клиентов. Мы нарисовали макет, была составлена подробная структура сайта. В обязательном порядке была реализована мобильная верстка сайта, которая позволяло одинаково хорошо отображать сайт с разных устройств.

Структура веб-сайта позволяет:
• Организовать интерактивную площадку для онлайн-заказа услуг.
• Вести оперативный диалог с клиентами.
• Для иностранных посетителей сайта есть возможность переключить удобный для понимания язык.

Автоматизация процессов компании:
Автоматизировать процесс внутренних коммуникаций компании, что в свою очередь обеспечивает безопасность данных компаниия.
• Возможность получения достоверных и оперативных отчетов не только по оформленным заказам и броне, но и по текущей работе отдельного сотрудника.
• Возможность ведения всех истории взаимоотношений с каждым отдельным клиентом, будь то физическое или юридическое лицо.
• Мониторинг состояния процессов исполнения заказов/услуг, а также позволяет отслеживать на каком из этапов идет задержка.

Система финансового учета позволяет:
• Анализ финансового состояния предприятия.
• Автоматизации бухгалтерского и налогового учета, что также является необходимым в ведении организации.
• Расширенный анализ финансовых результатов по направлениям деятельности.